Wir bearbeiten jede Bestellung schnellstmöglich in der Reihenfolge des Bestelleingangs und versenden ausschließlich mit Hermes inkl. Sendungsverfolgung.

Die Trackingnummer erhaltet ihr per E-Mail bei Versand eurer Bestellung.

 

VERSANDKOSTEN

Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung pauschal 

• Hermes ab 6,90€ inkl. Versicherung

Für Kunden innerhalb Deutschlands geltet das ein Korb nach Bezahlung 1 Monate bei uns geparkt werden kann. Am Ende des Monats wird der Korb automatisch Versand.

Lieferungen nach Österreich berechnen wir pro Bestellung

• Hermes ab 15,00€ inkl. Versicherung

Für Kunden in Österreich geltet die Ausnahme das ein Korb nach bezahlung 2 Monate bei uns geparkt werden kann. Am Ende der zwei Monate wird der Korb automatisch Versand.

Die Versandkosten decken den versicherten Versand und das Verpackungsmaterial ab, wir packen alles liebevoll ein, damit eure Schätze wohl behütet bei euch zuhause ankommen.

Uns liegt die Kundenbetreuung und Beratung sehr am Herzen und wir möchten, dass ihr eure Produkte mit Bedacht und Liebe aussucht, um unnötiges Hin- und herschicken zu vermeiden.

Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig, daher verwenden wir alle Verpackungsmaterialien unserer Großhändler wieder und haben uns auch bei www.repacket.de registriert. Damit geben wir Versandmaterialien eine zweite Chance. 

LIEFERFRISTEN

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-4 Werktagen.

Bitte beachtet, dass Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Zu besonderen Zeiten, wie in der Weihnachtszeit, kann sich die Versanddauer durch die Zusteller verlängern. Mittels des per Mail übermittelten Sendungslinks könnt ihr den Versand und die Zustellung beobachten.

Habt ihr Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit euch getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den ihr bestellt habt.

RETOURE: 

Bitte lese unsere Widerrufsbelehrung durch und wende dich direkt per Mail an. Tauweltbycherry@gmx.de

vom Umtausch ausgeschlossen sind: 

• Hygienische Produkte wie z.B. Kosmetik, Ohrringe
  
• Produkte die nicht mehr in der Originalverpackung sind bzw. deren Siegel gebrochen wurde
• Personalisierte Produkte/Produkte nach Wunsch angefertigt
• Benutzte Produkte
• Einzelne Artikel aus Angebotspaketen oder Mysteryboxen.

Produkte in schlechtem Zustand werden nicht angenommen. Der Kunde trägt Verantwortung die retournierte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert an uns zurück zu senden. 

Bei Rückversand müssen die beigelegten Geschenk an uns zurück geschickt werden, ansonsten wird der Wert mit der Gutschrift verrechnet.  

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer selbst.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

 - Vorkasse per Überweisung:

Bei Überweisung bitte den offenen Betrag innerhalb von 3 Tagen auf folgendes Konto überweisen:
Verwendungszweck ist die Rechnungsnummer.

• Zahlung per PayPal

Bei Fragen findet ihr unsere Kontaktdaten im Impressum.